Splošni pogoji
SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA
SPLOŠNO
Splošni pogoji poslovanja na spletni strani www.plas.si podjetja TRGOVINA IN PAPIRNICA PLAS, BOGDAN HORVAT S.P., so sestavljeni v skladu Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1) ter Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-1). Obravnavajo delovanje podjetja, ter poslovni odnos med podjetjem in uporabniki ter kupci izdelkov spletne strani www.plas.si .
Z naročilom izdelkov se smatra, da je kupec seznanjen s splošnimi pogoji poslovanja.
PONUDBA
Ponudbe in cenik na spletni strani podjetja se lahko pogosto spreminjajo. Ponudba velja do razprodaje zalog. Cene v ponudbi veljajo za gotovinsko plačilo v trgovini na sedežu podjetja ali za plačilo preko predračuna.
V primeru, da je cena objavljena v spletni trgovini napačna oziroma se cena ponujenega blaga spremeni med obdelavo naročila, ponudnik kupcu omogoča odstop od nakupa. V primeru da je cena 0 € je potrebno obvezno kontaktirati prodajalca za informacijo o pravi ceni ali zahtevati ponudbo.
Vse cene vsebujejo DDV. Stroški pakiranja in dostave se obračunajo naknadno in so odvisni od teže paketa in vrednosti naročenih izdelkov. Izdelke pošiljamo samo v Sloveniji.
REGISTRACIJA
Ob naročilu izdelka v spletni trgovini www.plas.si se je potrebno registrirati. Med registracijo si uporabnik sam izbere uporabniško ime in geslo, ki ju bo uporabljal pri vseh naslednjih nakupih. Ponudnik si pridružuje pravico da lahko po telefonu preveri vsakega na novo registriranega člana. Z uspešno izvedeno registracijo soglašate z vsemi pogoji poslovanja, ki so navedeni na spletni trgovini www.plas.si.
Postopek registracije:
Za opravljanje nakupov se mora nov uporabnik registrirati.
Postopek registracije:
Na spletni strani www.plas.si
1. Desno zgoraj kliknete na Registracija. Vnesete podatke, si izberete geslo, obkljukate, da se strinjate s pravilnikom zasebnosti in ste registrirani. Ali
2. Desno spodaj kliknete na Račun > Nov uporabnik - registracija: kliknite Nadaljujte. Vnesete podatke, ki so označeni z zvezdico in si izberete poljubno geslo, ki ga vnesete pod Geslo in še enkrat pod Potrditev gesla. Kliknite Nadaljuj in izpiše vam, da ste se uspešno registrirali. še enkrat kliknete Nadaljuj in lahko začnete z naročanjem.
Na vaš e-poštni naslov, ki ste ga vnesli dobite še potrdilo o registraciji.
Pridružujemo si pravico, da preverimo podatke po telefonu.
Ob naslednji uporabi spletne trgovine kliknete na Moj račun, vnesite vaš e-poštni naslov, ki ste ga uporabili za registracijo, ter vaše geslo, ki ste ga izbrali pri registraciji. Nato kliknete Prijavi se in lahko nakupujete.
NAKUP
Naročanje
Kupec izvede naročilo v spletni trgovini www.plas.si preko nakupne košarice. Po oddaji naročila podjetje preveri naročilo in kupcu na e-pošto pošlje ponudbo veljavno 3 dni.
Če želenega izdelka ni na zalogi nam pošljite povpraševanje preko obrazca na spletni strani ali na e-pošto: splet@plas.si. Obvestili vas bomo, če je dobava možna.
Cene veljajo do dne objave novega cenika na spletni strani.
Kupoprodajna pogodba med ponudnikom in kupcem je sklenjena v trenutku, ko ponudnik odda naročilo in mu naročilo potrdimo.
Kupoprodajna pogodba je v elektronski obliki shranjena na strežniku podjetja. Na podlagi te pogodbe podjetje izstavi kupcu račun preko elektronske pošte.
Dobavni rok
Dobavni rok je od 2 do 11 dni. V primeru, da naročen izdelek trenutno ni dobavljiv, vas o tem obvestimo na vaš e-naslov.
Vse cene so izražene v € in so z vključenim DDV. DDV je odvisen od vrste izdelka: 5%, 9,5% ali 22%.
Vrste plačila izdelkov:
Kupec plača z gotovino na sedežu podjetja po izdanem računu.
Do celotnega plačila so prodajni izdelki v lasti podjetja TRGOVINA PLAS ALEKSANDRA MLAKAR S.P., TRGOVINA IN POSREDNIŠTVO
1. osebno na sedežu podjetja TRGOVINA IN PAPIRNICA PLAS, BOGDAN HORVAT S.P., Mestni trg 4, 3230 Šentjur v delovnem času.
Ceno dostave za pošiljke zaračunamo glede na težo. Za naročila do vrednosti 10,00 € si pridržujemo pravico zaračunati manipulativne stroške.
Odstop od pogodbe kupec sporoči na e-naslov prodajalca: info@plas.si
Vrnitev prejetih izdelkov podjetju v roku za odstop od pogodbe se šteje za sporočilo o odstopu od pogodbe.
Kupec mora izdelek vrniti prodajalcu nepoškodovan v originalni embalaži in v nespremenjeni količini, razen če je izdelek uničen, pokvarjen, izgubljen ali se je njegova količina zmanjšala, ne da bi bil za to kriv kupec. Vračilu kupec obvezno priloži kopijo računa.
Komuniciranje
Podjetje z uporabniki/kupci stopa v stik preko sredstev komunikacij na daljavo le, če temu uporabnik/kupec izrecno ne nasprotuje in v skladu z ZEKom-1.
Pritožbe in spori
Podjetje TRGOVINA IN PAPIRNICA PLAS, BOGDAN HORVAT S.P. spoštuje veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov. Morebitne pritožbe kupcev v zvezi s ponudbami spletne trgovine www.plas.si obravnavamo na naslovu info@plas.si. Postopek obravnave pritožbe je zaupen. Podjetje TRGOVINA IN PAPIRNICA PLAS, BOGDAN HORVAT S.P. je dolžno varovati podatke pritožnika in jih ne razkrivati tretjim osebam, razen na izrecno željo pritožnika.
Podjetje TRGOVINA IN PAPIRNICA PLAS, BOGDAN HORVAT S.P. si prizadeva po svojih najboljših močeh, da se morebitni spori rešijo sporazumno.
Odveza odgovornosti
Vsi uporabniki vso objavljeno vsebino na spletni strani www.plas.si uporabljajo na lastno odgovornost.
Podjetje TRGOVINA IN PAPIRNICA PLAS, BOGDAN HORVAT S.P. si pridržuje pravico do sprememb pogojev poslovanja preko spletne trgovine www.plas.si kakorkoli in brez predhodnega opozorila.
Objava splošnih pogojev: 10.12.2021
Revizija: 24.04.2023