Pravilnik o zasebnosti

PRAVILNIK O ZASEBNOSTI IN UPORABA PIŠKOTKOV

PRAVILNIK O ZASEBNOSTI

Upravljavec spletne strani
Spletno stran www.plas.si upravlja podjetje
TRGOVINA IN PAPIRNICA PLAS, BOGDAN HORVAT S.P.
MESTNI TRG 4, 3230 ŠENTJUR

Kaj so osebni podatki?
Osebni podatki so informacije, ki vas neposredno ali posredno določajo kot posameznika, pri čemer »posredno« pomeni v kombinaciji z drugimi informacijami, npr. z vašim imenom, poštnim naslovom, e-poštnim naslovom, telefonsko številko, identifikacijsko številko, podatki o lokaciji ali drugimi identifikatorji.

Katere osebne podatke zbiramo?
Za potrebe poslovanja zbiramo sledeče osebne podatke:
podatke za izdajo računa (ime in priimek, naslov in poštna številka ter davčna številka pravne osebe).
kontaktno telefonsko številko;
kontaktni e-poštni naslov;
uporabniško ime;
IP naslov;

Kako uporabljamo in obdelujemo vaše  osebne podatke?
Vaši posredovani osebni podatki so obdelani zaupno in so uporabljeni samo za namen zaradi katerega so bili posredovani.

UPORABNIKI SPLETNE TRGOVINE

NAKUPOVANJE KOT REGISTRIRAN UPORABNIK
V spletni trgovini https://www.plas.si  se lahko posameznik prijavi kot registrirani uporabnik. Registrirani uporabniki v postopku registracije posredujejo zahtevane podatke. Vsak registriran uporabnik dobi svoje uporabniško ime in geslo, ki je tajno. Vsak uporabnik samostojno odgovarja za vsebine, ki jih vpiše na straneh www.plas.si. Končni kupec v spletni trgovini https://www.plas.si je registrirani uporabnik oz. neregistrirani uporabnik (gost), ki kupuje blago za osebne namene ali nepridobitno dejavnost.

Na spletnih straneh https://www.plas.si je kupec lahko fizična ali pravna oseba.

Podjetje TRGOVINA IN PAPIRNICA PLAS, BOGDAN HORVAT S.P.,  bo vpisane podatke do preklica uporabljalo za obdelavo uporabnikovega naročila, pripravo ponudb in za marketinške analize, ki bodo pomagale izboljšati prodajni proces. Podatki bodo lahko uporabljeni tudi za ponovno trženje.
Uporabniku registracija skrajša nakupni postopek.
Podjetje TRGOVINA IN PAPIRNICA PLAS, BOGDAN HORVAT S.P., podatke hrani do preklica ali odjave skladno s slovensko zakonodajo.
Uporabnik se lahko kadarkoli pisno odjavi preko elektronske pošte, ki jo pošlje na info@plas.si.
V primeru, da uporabnik želi izbrisati uporabniški račun, mora e-sporočilo vsebovati naslednje podatke:
naslov sporočila: Ukinitev uporabniškega računa; v vsebini naročila mora biti navedeno ime in priimek uporabnika, naslov in elektronski naslov, s katerim se je uporabnik registriral; sporočilo mora biti poslano z elektronskega naslova, s katerim je uporabnik prijavljen kor registrirani član.

NAKUPOVANJE KOT GOST
Vsebine spletne trgovine so dostopne tudi anonimnim neregistriranim uporabnikom (gostom).
V primeru, da uporabnik naročilo izvede kot gost, bo podjetje TRGOVINA IN PAPIRNICA PLAS, BOGDAN HORVAT S.P., vpisane podatke uporabilo za obdelavo oddanega naročila.

Podjetje TRGOVINA IN PAPIRNICA PLAS, BOGDAN HORVAT S.P mora kot davčni zavezanec v skladu s 86. členom ZDDV zagotoviti hrambo računov, ki se nanašajo na dobave blaga ali storitev na ozemlju Slovenije najmanj 10 let po poteku leta, na katero se računi nanašajo – s tem pa se hranijo tudi podatki, ki so na računu.


Kontaktni obrazci in posredovanje e-sporočil
Uporabnik lahko specifična vprašanja na podjetje TRGOVINA IN PAPIRNICA PLAS, BOGDAN HORVAT S.P.  posreduje tudi preko kontaktnih obrazcev ali e-naslovov, objavljenih na spletnem mestu, in s tem upravljavcu zaupa navedene podatke. Ti bodo uporabljeni za rešitev uporabnikovega vprašanja. E-naslovi, navedeni na spletni strani, niso osebni, ampak poslovni e-naslovi. Niso vezani na eno fizično osebo, zato podatke, posredovane na ta način, lahko obdelujejo različne osebe iz podjetjaTRGOVINA IN PAPIRNICA PLAS, BOGDAN HORVAT S.P TR z namenom hitre in učinkovite rešitve uporabnikovega vprašanja. S pošiljanjem e-sporočila preko spletnega obrazca ali na naslove, navedene na tem spletnem mestu, se uporabnik strinja s splošnimi pogoji uporabe spletnega mesta https://www.plas.si

PRAVICE UPORABNIKA
Uporabnik lahko kadar koli zaprosi za seznanitev z osebnimi podatki, ki jih upravljavec obdeluje, za njihovo omejitev, izbris, popravek ali prenos podatkov. 

ZAGOTAVLJANJE VARNOSTI PODATKOV
Podatki, ki jih uporabnik posreduje preko obrazcev na straneh www.plas.si ali kako drugače (preko e-pošte, telefona, osebno ....), so zaupni in se obravnavajo v skladu z veljavno slovensko zakonodajo. Osebne podatke bo podjetje TRGOVINA IN PAPIRNICA PLAS, BOGDAN HORVAT S.P varovalo in preprečevalo njihovo zlorabo. Osebni podatki bodo uporabljeni le za namene, za katere je uporabnik dal svoje soglasje.

Dostop do osebnih podatkov na spletni strani www.plas.si imajo zgolj pooblaščene osebe zaposlene v podjetju TRGOVINA IN PAPIRNICA PLAS, BOGDAN HORVAT S.P z uporabniškim imenom in geslom.
Za varovanje osebnih podatkov je odgovoren tudi uporabnik sam tako, da poskrbi za varnost svojega uporabniškega imena in gesla.

Podatki o plačilni kartici, ki jih uporabnik vnese v primeru takšnega načina plačila, se v kodirani obliki prenesejo iz uporabnikovega računalnika neposredno v avtorizacijski strežnik banke.
Posredovanje podatkov pooblaščenim partnerjem, ki jih uporabnik zaupa upravljavcu, so zaupni. Podjetje TRGOVINA IN PAPIRNICA PLAS, BOGDAN HORVAT S.P podatkov ne posreduje nepooblaščenim tretjim osebam. 

PIŠKOTKI

Kaj so piškotki?
Piškotki so majhne datoteke z besedilom, ki jih na vaš računalnik ali mobilno napravo shranijo spletne strani, ki jih obiskujete. Piškotki pomagajo spletni strani, da si zapomni vaše nastavitve.

Piškotki pomagajo spletni strani, da si zapomni vaše nastavitve, npr. jezik, velikost črk in druge nastavitve, ki ste jih na svojem računalniku določili za ogled našega spletišča, tako da vam jih ob vnovičnem obisku ni treba vedno znova nastaviti.

Nekateri piškotki so nujni za delovanje spletne strani (npr. piškotek o prijavi, piškotek o vaši nakupovalni košarici).
Nekateri so namenjeni izboljšanju uporabniške izkušnje (npr. shranjevanje uporabnikovih preferenc), nekateri pa se uporabljajo tudi za spremljanje obiska na spletni strani, kar pomaga pri stalnem izboljševanju spletne strani in uporabnikove izkušnje z njo.


Vrste piškotkov

Začasni ali sejni piškotki (session cookies) so nameščeni, ko uporabnik odpre brskalnik, pa do trenutka, ko sejo konča in zapre brskalnik, s tem se piškotek izbriše. Spletna mesta jih uporabljajo za shranjevanje začasnih informacij, na primer elementov v nakupovalnem vozičku, za večjo varnost pri spletnem bančništvu, itd. Ker so taki piškotki shranjeni za krajši čas, je njihova invazivnost za zasebnost uporabnika lahko manjša.

Trajni ali shranjeni piškotki (persistent cookies) za shranjevanje trajnih informacij o obisku, izbranih možnostih, registraciji, nastavitvah jezika strani, gradnjo profilov uporabnikov, analiziranje prometa idr., ki bodo znova uporabljene ob naslednjem obisku spletne strani. Uporabljeni trajni piškotki ostanejo shranjeni, tudi ko uporabnik zapre brskalnik in zaključi sejo. Trajni piškotki lahko v računalniku ostanejo več dni, mesecev ali celo let.

Lastni piškotki (1st party cookies) so piškotki spletnega mesta, ki si ga uporabnik ogleduje, in so lahko trajni ali začasni. Spletna mesta te piškotke uporabljajo za shranjevanje informacij, ki jih bodo znova uporabila, ko uporabnik naslednjič obišče to mesto. Uporabljeni lastni piškotki vključujejo tudi obvezne piškotke, nujni za zagotovitev storitev, ki jih uporabnik zahteva in dostop do varnih območij spletnih strani.

Drugi piškotki (3rd party cookies) izvirajo od drugih, partnerskih, spletnih mest (ki na primer prikazujejo oglase na izvirni spletni strani ali merijo promet). Tretje strani lahko na ta način zbirajo podatke o uporabnikih iz različnih spletnih mest in jih uporabljajo za različne namene, od oglaševanja, analitike pa do izboljšave svojih produktov. Taki piškotki predstavljajo večji poseg v zasebnost uporabnika. Druge piškotke običajno naložijo tudi vdelani elementi npr. oglasi, videi in vtičniki socialnih omrežij.


Upravljanje s piškotki
Spletni brskalnik samodejno sprejme piškotke. Delovanje spletnega brskalnika lahko spremenite v nastavitvah, tako da računalnik piškotke zavrne ali da prejmete opozorilo, preden se piškotek shrani. Namestitev piškotkov lahko v brskalniku tudi popolnoma preprečite za vse obiskane spletne strani. Piškotke, ki so že shranjeni na vašem računalniku, lahko izbrišete.

Katere piškotke uporabljamo?

Ime piškotkaTrajanjeOpisNamen
OCSESSID
za čas sejeza shranjevanje ID-ja seje uporabnika na spletnem mestu

currency
1 mesecshranjevanje nastavitev valute uporabnika
language
1 mesecshranjevanje jezikovnih nastavitev uporabnika

Soglasje
Z uporabo naše spletne strani se strinjate, da spletna stran nastavi piškotke na vašem računalniku ali mobilni napravi.

VAROVANJE OSEBNIH PODATKOV
V skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1-UPB1) smo zavezani k varovanju osebnih podatkov svojih uporabnikov.
Podatke zbiramo izključno za interno uporabo za poslovanje. Za točnost podatkov, ki jih vnesete uporabniki, ne odgovarjamo.
Podatkov o uporabnikih v nobenem primeru ne bomo predal nepooblaščenim osebam. Dostavni službi (npr. GLS, DPD, Pošta Slovenije) bomo zaupali le uporabnikov naslov za dostavo.

IZJEMNO RAZKRITJE OSEBNIH PODATKOV
Podatki, ki jih podjetje zbira in obdeluje, bodo razkriti le, če je taka obveznost določena v zakonu ali če je tako ukrepanje potrebno za postopke pred sodišči ali drugimi državnimi organi ter za zaščito in uresničevanje zakonitih interesov podjetja.